3000W ポータブル電源（拡張ポート付き） PS-F3000 WEB取扱説明書

3000W ポータブル電源（拡張ポート付き）

PS-F3000

WEB取扱説明書

安全上のご注意

取扱説明書には、お使いになる方や他の人への危害と財産への損害を未然に防ぎ、安全に正しくお使いいただくために、重要な内容を記載しています。

次の内容をよく理解してから本文をお読みになり、記載事項をお守りください。

⚠ 危険	この表示の注意事項を守らないと、火災・感電・漏液・発熱・破裂などにより死亡や大けがなどの人身事故が生じます。
⚠ 警告	この表示の注意事項を守らないと、火災、感電などにより死亡や大けがなどの人身事故の可能性があります。
⚠ 注意	この表示の注意事項を守らないと、感電やその他の事故により怪我をしたり、周辺の家財に損害を与えたりすることがあります。

危険・警告・注意事項

⚠ 危険
水のかかる場所や湿気、ほこり、油煙の多い場所で使用、保管しない。水や油煙などが本体内に入ると、火災、故障の原因になります。火や熱器具の周辺、炎天下の車内など高温になる場所で使用、放置しない。火災、故障の原因になります。強い衝撃を与えたり、投げつけたりしない。火災、故障、けがの原因になります。濡れた手で本体やケーブル類、電源プラグにふれない。感電の原因になります。雷が鳴りだしたら、本体やケーブル類にふれない。落雷による感電の原因になります。水などの液体を入れたり、濡らしたりしない。発熱、発火、破裂の原因になります。

⚠ 危険

水のかかる場所や湿気、ほこり、油煙の多い場所で使用、保管しない。
- 水や油煙などが本体内に入ると、火災、故障の原因になります。
火や熱器具の周辺、炎天下の車内など高温になる場所で使用、放置しない。
- 火災、故障の原因になります。
強い衝撃を与えたり、投げつけたりしない。
- 火災、故障、けがの原因になります。
濡れた手で本体やケーブル類、電源プラグにふれない。
- 感電の原因になります。
雷が鳴りだしたら、本体やケーブル類にふれない。
- 落雷による感電の原因になります。
水などの液体を入れたり、濡らしたりしない。
- 発熱、発火、破裂の原因になります。

⚠ 警告
万一、次のような異常が発生したときは直ちに使用を中止する。煙が出ている、異臭がするとき内部に水や異物が入ったとき落としたり、破損したときケーブル類が傷んでいるときこのような異常が発生したまま使用すると、火災や感電の原因になります。ケーブル類は給電元からも抜いてください。また、本製品に接続している機器はすべて取り外してください。本製品から煙が出ていないことを確認のうえ、販売店に修理を依頼してください。お客様による修理は絶対におやめください。表示された電源電圧以外で使用しない。故障、発熱、火災・感電の原因になります。本製品を使用できるのは日本国内のみです。 This set is designed for use in Japan only and cannot be used in any other country. 分解、改造しない。故障、発熱、火災・感電の原因になります。本体の端子部に金属類を差し込まない。発熱、発火の原因になります。各ケーブルは根元まで確実に差し込む。差し込みが不十分だと、発熱したりほこりが付着したりして火災、感電の原因になります。付属のケーブル以外は使用しない。付属のケーブルを本製品以外の機器に使用しない。本体の充電時は、電源プラグ（遮断装置）などに容易に手が届くように設置する。

⚠ 警告

万一、次のような異常が発生したときは直ちに使用を中止する。
- 煙が出ている、異臭がするとき
- 内部に水や異物が入ったとき
- 落としたり、破損したとき
- ケーブル類が傷んでいるとき
このような異常が発生したまま使用すると、火災や感電の原因になります。

ケーブル類は給電元からも抜いてください。また、本製品に接続している機器はすべて取り外してください。

本製品から煙が出ていないことを確認のうえ、販売店に修理を依頼してください。

お客様による修理は絶対におやめください。
表示された電源電圧以外で使用しない。
- 故障、発熱、火災・感電の原因になります。本製品を使用できるのは日本国内のみです。
- This set is designed for use in Japan only and cannot be used in any other country.
分解、改造しない。
- 故障、発熱、火災・感電の原因になります。
本体の端子部に金属類を差し込まない。
- 発熱、発火の原因になります。
各ケーブルは根元まで確実に差し込む。
- 差し込みが不十分だと、発熱したりほこりが付着したりして火災、感電の原因になります。
付属のケーブル以外は使用しない。付属のケーブルを本製品以外の機器に使用しない。
本体の充電時は、電源プラグ（遮断装置）などに容易に手が届くように設置する。

⚠ 注意
本体に物を載せたり、不安定な場所に置かない。転倒、落下、けがの原因になります。付属のケーブルの上に重いものを載せたり、本体の下敷きにならないようにする。本体の通風孔をふさがない。内部に熱がこもり、故障の原因になることがあります。次のような機器では絶対に使用しない。医療機器や動植物の生命に係わるような機器ポータブル電源による電力供給を想定していない事業用または公共用機器 LEDライトを直視しない。目を傷める原因になることがあります。

⚠ 注意

本体に物を載せたり、不安定な場所に置かない。
- 転倒、落下、けがの原因になります。
付属のケーブルの上に重いものを載せたり、本体の下敷きにならないようにする。
本体の通風孔をふさがない。
- 内部に熱がこもり、故障の原因になることがあります。
次のような機器では絶対に使用しない。
- 医療機器や動植物の生命に係わるような機器
- ポータブル電源による電力供給を想定していない事業用または公共用機器
LEDライトを直視しない。
- 目を傷める原因になることがあります。

長くご使用いただくために

変形や破損、衝撃にご注意ください
- 本製品に長時間力を加えたままにすると、変形したり、破損してしまうおそれがあります。保管には充分にご注意ください。
- また、精密な電子部品を使用しておりますので、落としたり、ぶつけたりするなど、強い衝撃を与えないでください。
過放電にご注意ください
- 充電式電池は、長期間充電されないまま放置されると過放電により劣化する場合があります。
- 長期保管する場合は、過放電防止のため、3か月に１回程度の充電をお願いします。

充電式電池の廃棄について

お願い
本体に内蔵されている充電式電池はリサイクル可能な資源です。本体を廃棄する場合は、絶対にお客様自身では分解せず、お住まいの市町村のごみ捨てルールに従って廃棄してください。

免責事項

本製品は回路保護機能により、過電流や短絡（ショート）などから本体を保護するように設計されています。AC出力が3Aか3000Wを超えた場合、自動的に電力供給を遮断する場合があります。特殊機器（医療機器やサーバーなど）に電源を供給する場合、偶発的な停電による間接損失は当社とは関係ありません。また、不正使用、自己解体、人為的な損害による事故は全て当社とは関係ありません。

はじめに

付属品の確認

各部の名称

はじめに

3000W ポータブル電源（拡張ポート付き）「PS-F3000」をお買い上げいただきありがとうございます。

本製品はACコンセント、車のシガーソケット、別売のソーラーパネルによる充電に対応しています。

また、バッテリー容量は2560Wh搭載しており、AC、DC、USBの３つの出力ポートから3000W未満のすべての電子機器を使用できます。

別売の拡張バッテリーを同時に最大6台接続してバッテリー容量を増やすこともできます。

付属品の確認

本体のほかに、以下の付属品が箱に入っていることを確認してください。

AC電源ケーブル×1

DCケーブル×1

滑り止めグリップ×2

取扱説明書×1

各部の名称

本体

※1 AC入力電流が20A以上などの異常な状態が継続した場合、ACポートの保護機能が作動して飛び出します。故障などの問題が発生していないことを確認したら押し込んでください。充電を再開できます。

※2 押すごとに、弱→中→強→SOS→消灯の順に切り替わります。

※3 押してタイロッドを適切な位置まで引き出してください。

※4 レバーを引いて本製品を移動させる際は、必ず地面に接する状態にしてください。また、本製品を持ち上げるときはレバーやタイロッドではなくハンドルを持って行ってください。その際、滑り止め手袋の使用を推奨します。

液晶画面

（図の表示内容は参考値です。）

①		バッテリー残量表示（※1）
②		残り使用時間／残り充電時間表示
③		高温警告表示
④		低温警告表示
⑤		DC出力表示
⑥		USB-A出力表示
⑦		USB-C出力表示
⑧		AC出力表示
⑨		Wi-Fi表示（※2）
⑩		エラーコード表示
⑪		出力電力表示
⑫		ペアリング表示（※2）
⑬		入力電力表示
⑭		ファン表示
⑮		シガーソケット入力表示
⑯		静音充電モード表示
⑰		過負荷警告表示
⑱		急速充電モード表示
⑲		ソーラーパネル入力表示
⑳		拡張バッテリー（別売）故障表示
㉑		拡張バッテリー（別売）表示

※1 充電中は点滅表示します。

※2 本製品では使用しません。

使いかた

基本的な使いかた

本製品を充電してバッテリー残量を100%にします。

本製品を充電または放電した後は、30分以上待ってから使用してください。
電源ボタンを押して電源をオンにします。

電源をオンにすると、USBポートは自動的にオンになります。ACポート／DCポートを使用する場合は、AC出力ボタン／DC出力ボタンを押してACポート／DCポートをオンにしてください。もう一度AC出力ボタン／DC出力ボタンを押すとACポート／DCポートがオフになります。
お手持ちの電子機器を特定のポートに接続します。

特定のポートを使わないときは、電源ボタンを長押しして電源をオフにしてください（電源オフの際、BMSが再起動して障害情報がクリアされます）。

本製品はパススルー機能に対応しているので、ポータブル電源の充電とお手持ちの電子機器の使用を同時に行うことができます。

滑り止めグリップの使いかた

付属の滑り止めグリップを前後のハンドルに巻くと、持ち運びの際の滑りを防止できます。

電子機器への給電（使用時間）の目安

	プロジェクター（150W）	15時間
	ミニ冷蔵庫（50W）	46時間以上
	ミキサー（300W）	7.7時間
	コーヒーメーカー（800W）	2.9時間
	洗濯機（500W）	4.6時間
	電動ドリル（600W）	3.8時間
	冷蔵庫（100W）	23時間以上
	TV（90W）	25.6時間
	電子レンジ（900W）	2.6時間

※ 使用時間の計算方法は、2560Wh×90%（換算率）/電子機器の電力（ワット数）です。

※ 3000W未満のすべての電子機器に対応します。

※ 上記の使用時間はあくまでも目安として計算したものです。実際の使用時間は接続された機器の仕様や使用場所の温度などによって異なります。

オートスリープモードについて

本製品の内蔵バッテリーの無駄な消費を防ぐため、本体に機器が接続されていない状態または無操作状態が5分間続くとスリープ状態（液晶画面の消灯）となり、自動的に2時間後（AC出力がオンの場合は1時間後）に本製品の電源が自動的にオフになります。また、バッテリー残量が5%以下となった場合は自動的に低電力モードになり、そのまま充電を行わないと一定時間後に電源がオフになります。

※ スリープ状態で

電源ボタンを押すと、液晶画面が表示されます。

※ DCポートがオンの状態では、自動的に本製品の電源がオフになることはありません。

自動電源オフを無効にする方法

LEDライトボタンを長押しする

長押しするごとに、自動電源オフの有効／無効が切り替わります。

※ 無効にすると液晶画面のバッテリーアイコンが点滅します。

※ バッテリー残量が5%以下（低電力モード時）の状態では、自動電源オフの有効／無効を切り替えることはできません。

※ 自動電源オフは電力不足からバッテリーを保護するための機能です。無効にするとバッテリー寿命が損なわれる可能性があるため、ご注意ください。

UPSパススルー機能について

UPSパススルー機能とは、家庭用ACコンセントから得たAC100Vの電力が本製品を介して直接電子機器へ供給される機能です。（余剰電力は本製品に充電されます。）

停電時には電力供給元が本製品の内蔵バッテリーに切り替わります。

ただし、電力供給元が家庭用ACコンセントから本製品の内蔵バッテリーに切り替わる際に瞬断が発生します。瞬断が発生しないUPS機能を必要とするデータサーバーなどには使用しないでください。

UPSパススルー機能の接続方法

付属のAC電源ケーブルで本体とACコンセントを接続し、本体に電子機器を接続してください。

※ AC出力ポートからの最大出力は3000Wです。

※ UPSパススルー機能では、ACインバータは無効になります。

拡張バッテリー（別売）の使いかた

本製品は、別売の拡張バッテリーを最大6台まで同時接続してバッテリー容量を増やすことができます。

拡張バッテリー（別売）との接続方法

本製品および拡張バッテリー（別売）の電源がオフになっていることを確認します。
拡張バッテリー（別売）に付属する拡張ケーブルを使い、本製品の「エクストラバッテリー接続ポート」と拡張バッテリー1（別売）の「ポータブル電源接続ポート」を接続します。

複数台の拡張バッテリー（別売）を使用する場合（例：最大6台の接続）、拡張バッテリー6→5→4→3→2→1の流れで電力供給されるよう、図で示す通りに各拡張バッテリーの「追加バッテリー接続ポート」と「ポータブル電源接続ポート」を接続します。
すべての接続が完了したら、本製品の電源をオンにします。

連動して拡張バッテリー（別売）の電源もオンになります。

液晶画面にバッテリー残量および接続した拡張バッテリー（別売）の数が表示されます。

※ 本製品および拡張バッテリー（別売）のポートや拡張ケーブルのプラグには「＋/－」のマークがあります。誤った接続とならないようプラグの向きにご注意ください。

充電のしかた

ACコンセントでの充電

車のシガーソケットでの充電

ソーラーパネル（別売）での充電

ACコンセントでの充電

付属のAC電源ケーブルを本体および家庭用ACコンセントに接続します。

本製品には二つの充電モードがあります。工場出荷時点の充電モードは「静音充電モード」です。

AC充電モードボタンを押すごとに充電モードが切り替わります。

充電モード	充電時間
静音充電モード	10.6時間
急速充電モード	約1.7時間

※ AC電源ケーブルの電源プラグがACコンセントの根本まで確実に差し込まれているか確認してください。

車のシガーソケットでの充電

付属のDCケーブルを本体および車のシガーソケットに接続します。

※ DCケーブルは15Aのヒューズを内蔵しています。ヒューズ交換が必要なときは、同じ容量のヒューズをご用意ください。

※ DCケーブルのシガープラグがシガーソケットの根本まで確実に差し込まれているか確認してください。

※ 車のバッテリー上がり防止のため、エンジンをかけた状態で充電してください。

ソーラーパネル（別売）での充電

本体に別売のソーラーパネルを接続します。ソーラーパネルは2台まで接続できます。

※ 本製品へのソーラー電力の瞬間最大入力は800Wです。

※ ソーラーパネルがDC13V～45Vの回路電圧に準拠しているか確認してください。

※ 本製品の充電にDC45V以上の電圧は使用しないでください。適合する電圧のソーラーパネルのみを使用してください。

※ 充電時間は計算上の数値です。日照状況や機器の状態により変動します。

困ったときは

よくあるご質問／お問い合わせ

エラーコード一覧

故障かな？と思ったら

よくあるご質問／お問い合わせ

自分の電子機器が使えるかどうか、どうすればわかりますか？

お手持ちの電子機器の定格ラベルをご確認ください。動作電力が3000W以内であれば使用できます。

電子機器の使用時間はどのくらいですか？

使用時間の計算方法は2560Wh×90%（換算率）/電子機器の定格電力となります。

例：800Wの電子レンジのオーブンを使う場合、使用時間は2560Wh×90%/800W＝2.9時間です。

※ 公式は冷蔵庫やエアコンなど、コンプレッサーによる誘導負荷には適しません。

※ 上記データは参考値です。

使用中や使用後、充電中に音がするのはなぜですか？

本製品に内蔵された冷却ファンが作動しているためです。安全性を確保するための仕様であり、使用中や使用後または充電中のわずかな音は問題ありません。

電子機器を接続したままポータブル電源を充電できますか?

本製品はパススルー機能に対応しているので、電子機器を接続したまま充電できます。

自動車のジャンプスタートに使うことはできますか？

ジャンプスタートに使うことはできません。

なぜオートスリープモードがあるのですか？

使用中の出力を切り忘れたことによる無駄な電力消費を防ぎ、内蔵バッテリーを長持ちさせるためです。

本製品は防水ですか？

防水仕様ではありません。水などで濡らさないように注意してお使いいただくと共に、湿気の多い環境下で長期間保管しないでください。乾燥した涼しい場所で保管してください。

バッテリーは交換やアップグレードが可能ですか？

内蔵バッテリーのため交換やアップグレードはできません。本体を分解した場合、保証は無効となります。

本製品を2台連結して使用できますか？

連結使用はできません。

本製品を飛行機に乗せることはできますか？

飛行機に乗せることはできません。

エラーコード一覧

エラーコード	症状	対処
	バッテリー故障	電源を入れ直してください。症状が解消しない場合はアフターサポートにお問い合わせください。
	圧差過大	自動電源オフ後、電源を入れ直すと復旧します。
	BMS電圧故障	自動電源オフ後、電源を入れ直すと復旧します。
	バッテリー高温保護	自動電源オフ後、温度が正常値に上がる／下がるを確認後、電源を入れ直すと復旧します。
	バッテリー低温保護	自動電源オフ後、温度が正常値に上がる／下がるを確認後、電源を入れ直すと復旧します。
	過電流保護	自動電源オフ後、電源を入れ直すと復旧します。
	高温保護	自動電源オフ後、一定時間経過して電源を入れ直すと復旧します。
	プリチャージ異常	自動電源オフ後、電源を入れ直すと復旧します。
	バッテリー総電圧低下	自動電源オフ後、充電してください。何度も充電が失敗する場合や充電ができない場合はアフターサポートにお問い合わせください。
	拡張バッテリー接続異常	接続ケーブルをチェックしてください。複数回電源を入れ直しても症状が解消しない場合はアフターサポートにお問い合わせください。
	INVバッテリーポート電圧異常	症状が解決すると自動的に復旧します。
	ACコンセント電圧/周波異常	ACコンセント電圧/周波の症状が解消すると復旧します。
	INV BUS電圧異常	症状が解決すると自動的に復旧します。
	インバーター出力過負荷	症状が解決すると自動的に復旧します。
	インバーター出力過負荷	負荷のかかった電子機器を取り外すと復旧します。
	充電過負荷	症状が解決すると自動的に復旧します。
	ハードウェア過電流ブレーキ保護	症状が解決すると自動的に復旧します。
	バッテリーポート短絡	電源を入れ直すと復旧します。
	インバーター出力短絡	電源を入れ直すと復旧します。
	MOS高温保護	正常な温度に下がると自動的に復旧します。
	ファンの詰まり	電源を入れ直してください。症状が解消しない場合はアフターサポートにお問い合わせください。
	出力起動故障	問題が解決すると自動的に復旧します。
	充電起動故障	問題が解決すると自動的に復旧します。
	MOS低温保護	電源を入れ直してください。症状が解消しない場合はアフターサポートにお問い合わせください。
	アンダーソンハードウェア過電流保護	DCポートからソーラーパネル（別売）を取り外し、電源を入れ直すと復旧します。
	アンダーソンハードウェア過電流保護	出力が停止し症状が解消したら、電源を入れ直すと復旧します。
	PVハードウェア過電流保護	DCポートからソーラーパネル（別売）を取り外し、再接続すると復旧します。
	PV1ソフトウェア過電流保護	DC充電が停止し症状が解消したら、自動で復旧します。
	PV2ソフトウェア過電流保護	DC充電が停止し症状が解消したら、自動で復旧します。
	シガーソケット出力過電流保護	出力が停止し症状が解消したら、電源を入れ直すと復旧します。
	PV出力過電圧保護	DC充電が停止し症状が解消したら、自動で復旧します。
	PV1入力過電圧保護	DC充電が停止し症状が解消したら、自動で復旧します。
	PV2入力過電圧保護	DC充電が停止し症状が解消したら、自動で復旧します。
	アンダーソン高温保護	出力が停止し症状が解消したら、電源を入れ直すと復旧します。
	PV1高温保護	DC充電が停止し症状が解消したら、自動で復旧します。
	PV2高温保護	DC充電が停止し症状が解消したら、自動で復旧します。
	シガーソケット出力高温保護	出力が停止し症状が解消したら、電源を入れ直すと復旧します。
	通信異常	電源を入れ直すか使用環境を変更してください。症状が解消しない場合はアフターサポートにお問い合わせください。
	USB異常	USBポートから電子機器を取り外すと自動で復旧します。
	Type-C異常	USBポートから電子機器を取り外すと自動で復旧します。

対処の内容に従い、本体の電源をオフ→オンしてもエラーコードが表示される場合は直ちに使用を中止し、販売店に修理を依頼してください。

故障かな？と思ったら

故障かなと思ったら、先ず下記内容をご確認ください。

それでも解決しない場合は、当社サポートセンターにご連絡ください。

症状	原因	処置
ACコンセントから充電できない。	ACコンセント充電の接続方法が正しくない可能性があります。	ACコンセント充電の接続が正しいか確認してください。 ACコンセントでの充電
ソーラーパネルから充電できない。	ソーラーパネル充電の接続方法が正しくない可能性があります。	ソーラーパネル充電の接続が正しいか確認してください。ソーラーパネル（別売）での充電
		接続するソーラーパネルの仕様が指定規格に適合していることをご確認ください。
		日光の下でソーラーパネルの充電状態を確認してください。
液晶画面の数字が点滅している。	何らかの異常が発生しエラーコードが表示されています。	エラーコード一覧の対処方法を確認してください。それでも解決しない場合は、直ちに使用を中止して販売店に修理を依頼してください。エラーコード一覧

その他

お手入れと保管のしかた

本製品が汚れたときは、乾いた布でやさしく丁寧に拭いてください。
ベンジン、シンナー、アルコール、殺虫剤等の揮発性の薬品は本製品に使用しないでください。
化学ぞうきんをお使いになる場合は、化学ぞうきんに添付された注意事項をよくお読みください。
本製品を長時間使用しないときは電源を切り、各ケーブルと電子機器を全て取り外してください。
長期間保管する場合は、3か月に1回程度バッテリー残量が60%となるように充電してください。バッテリー残量が1%以下に低下してしまった場合は、できるだけ早く充電してください。
本体の上には何も積み上げないでください。
20℃～30℃の乾燥した涼しい場所に保管してください。45℃以上または−10℃以下の環境下には保管しないでください。
腐食性物質や火気や熱源になるものと一緒に保管しないでください。

製品仕様

内蔵バッテリー
タイプ	LiFePO4（リン酸鉄リチウムイオン充電池）
容量	2560Wh、51.2V、50Ah
入力
AC入力	瞬間最大1500W、15A
AC入力電圧	90-110V～、50Hz/60Hz
DC入力	12V/24V対応、既定値8A
DC入力（ソーラーパネル）	瞬間最大800W、13-45V12A
入力充電
AC充電電力	瞬間最大1500W
ソーラーパネル／シガーソケット充電電力	瞬間最大800W
AC＋ソーラーパネル充電電力	瞬間最大2300W
出力
AC出力×4（インバーターモード）	定格2500W（瞬間最大5000W） AC出力（×3）：90-110V～、50Hz/60Hz、20A、2000W AC出力（×1）：90-110V～、50Hz/60Hz、25A、2500W
AC出力（バイパスモード）	90-110V～、50Hz/60Hz、15A、1500W
DC出力	シガーソケット×1：12.6V10A　瞬間最大126W DC5521×2：12.6V3A シガーソケットとDC5521は出力を共用しているため、合計出力は瞬間最大126Wです。
USB出力	USB-QC ×2　瞬間最大18W
	USB 2.4A ×2　瞬間最大12W
	USB-PD ×2　瞬間最大100W
アンダーソン出力	12.6V30A　瞬間最大378W
AC出力波形	純正弦波
LEDライト	瞬間最大2W、3段階（L/M/H切替可能）、SOS機能搭載
安全保護機能	短絡保護、過電流保護、過電圧保護、低電圧保護、過負荷保護、過熱保護、低温保護
温度範囲	推奨使用温度範囲　20℃～30℃ 使用温度範囲　－20℃～45℃ 充電温度範囲　0°～45℃ 保管温度範囲　－20℃～45℃（20℃～30℃推奨）
内蔵バッテリーの寿命	4800回　SOH≥70%
パススルー機能	対応
重量	約34kg（付属品含まず）
サイズ	536mm×303mm×343mm
拡張バッテリー
入力	40-58.8VV50A充電（瞬間最大）、70A放電（瞬間最大）
出力	2560Wh　最大6台の拡張バッテリー（別売）と接続可能

保証規定

本製品は、通常のお取扱いにより発生した自然故障に対し、無償での修理または交換を行わせていただきます。

弊社へお問い合わせの際は、ご購入店のレシートや納品書など、ご購入とその日付を証明する書類または電子データをご用意の上、お問い合わせください。

本製品のご使用前に、必ず取扱説明書をお読みください。
- 保証期間はご購入日から24か月です。
- 保証は購入国でのみ有効です。
- 保証対象は本体のみとなります。
- 検証・交換の際の付属品や外箱の破損は保証できかねます。
- 保証期間内に無償・有償交換を行った製品でも、保証期間はご購入日より24か月です。
  
  無償・有償にかかわらず交換後に延長されるものではございません。
本製品は改良などの為、予告なく変更する場合があります。
以下の場合は原則として保証が適用されませんのでご注意ください。
1. 弊社専用登録フォームにて製品登録を行っていただいていない場合。
2. 正規販売店のレシートや納品書などご購入を証明する書類や電子データが無い場合。
3. 当社サポートセンター以外で修理、改造を行ったもの。
4. 誤用（過大入力での破損、焼損を含む）、落下、衝撃等、お客様の不注意による事故、保管上の不備によって、製品が劣化したり、破損した場合。
  
  また症状が発生した時期にかかわらず、故障している本製品に傷や誤用の可能性が認められる場合。
5. 規格以外の電源および電圧で使用された場合。
6. 消耗品に関するもの。
7. 故障の原因が、例えば携帯端末など本製品以外の他の機器にある場合。
8. 本体外装やプラグに傷、汚れなど外観に生じた損傷。（購入後発生したもの）
9. 故障・不具合が生じた日が保証期間内でもお問い合わせをいただいた日時が保証期間を過ぎている場合。
弊社取り扱い以外の製品は保証致しかねます。
修理、交換期間中の代替機の貸し出しは行っておりません。
万が一、保証対象外と判断された場合、往復の送料をご請求させていただく場合があります。

お問い合わせ・商標

お問い合わせ先：050-3381-5130
USB Type-C®とUSB-C®は、USB Implementers Forumの登録商標です。
その他の商標および登録商標は、それぞれの所有者の商標および登録商標です。