–2021年12月9日追記–

「AVIOT PNK CHANGER」復旧版アプリを公開いたしました。
下記URLよりダウンロード・更新をいただけますと幸いです。
 
Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=pnk.vt.com&showAllReviews=true
APP Store：https://apps.apple.com/jp/app/aviot-pnk-changer/id1545554157
 
 
 
平素は、格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

AVIOT「TE-BD21j-pnk」「TE-BD21j-ltdpnk」専用のボイスガイダンス切り替えアプリ「AVIOT PNK CHANGER」に関しまして、
現行のアプリ（Android ：version 1.1.8 / iOS： version 1.3、どちらも2021年12月7日以前にダウンロードされたもの）を「TE-BD21j-ltdpnk」と接続すると、音声が一部切り替わらない、など動作が不安定になる現象が稀に発生することが確認されました。
 
そのため、現在、一時的にアプリの公開を停止しております。
数ある製品の中からお選びいただきお楽しみいただいているところ、誠に申し訳ございません。
 
復旧版アプリが近日公開予定ですので、
すでにアプリをお持ちの方は、公開後、アプリをアップデートしてからの使用を、
これからの使用をご検討されている方は、復旧版アプリの公開を待ってからダウンロード・ご使用をお願いいたします。
また、すでにアプリとイヤホンを接続されたお客様で、不安定な動作が起きるという方におかれましては、一度イヤホンのリセットをお試しいただけますと幸いです。
リセットを複数回お試しいただくと正常動作に戻ることが確認されています。
 
▼リセット方法
【1】イヤホンをチャージングケースに収納し、イヤホンのLEDランプがオレンジ色に点灯していることを確認してください。
【2】ケース背面の物理ボタンを12秒ほど長押しするとリセット完了です。（一度オレンジ色のライトが消灯、その後再度点灯します）
※【2】実行後、ケースから取り出し、左右どちらかのイヤホンがオレンジと白に交互に点滅していれば正常にリセットされています。
 
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けする事、重ねてお詫び致します。
弊社としても事態を受け止め、再発防止に努めて参ります。
 
何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
 
敬具
 
 
プレシードジャパン株式会社