交換保証有償交換サービスのご案内
ご負担いただく金額
下記AVIOT完全ワイヤレスイヤホンをご使用の際、紛失したり、落下などの予期せぬ事故によって壊れてしまった場合など、 保証期間内に一回限り、下記金額（税込み・送料込み）をご負担いただく事で、新品への交換、又は代替品のご提供をいたします。
通常モデル
| イヤホン本体 | 充電ケース | |
|---|---|---|
| TE-J1 | 11,200円 | 13,400円 |
| TE-S1 | 5,600円 | 6,600円 |
| TE-M1 | 6,500円 | 7,800円 |
| TE-D01v | 6,500円 | 7,800円 |
| TE-D01q2 | 4,600円 | 5,500円 |
| TE-D01i2 | 6,200円 | 7,300円 |
| TE-BD11t | 8,100円 | 9,700円 |
| TE-D01m2 | 7,900円 | 9,400円 |
| TE-D01gs | 3,600円 | 4,200円 |
| TE-D01r | 9,200円 | 11,000円 |
| TE-BD21j-ltd | 10,200円 | 12,200円 |
| TE-D01q | 4,500円 | 5,300円 |
| TE-D01t | - | - |
| TE-BD21j | 8,500円 | 10,200円 |
| TE-D01m | 7,400円 | 8,800円 |
| TE-D01gv | 5,000円 | 5,600円 |
| TE-D01k | 3,500円 | 4,100円 |
| TE-D01i | - | 6,600円 |
| TE-D01d mk2 | - | 7,400円 |
| TE-BD21f | - | 9,800円 |
| TE-D01g | - | 5,500円 |
| TE-D01d | - | 6,750円 |
| TE-D01e | 4,250円 | 5,150円 |
| TE-D01c | 3,850円 | 4,950円 |
| 2022年11月18日 現在 | ||
コラボモデル
| イヤホン本体 | 充電ケース | |
|---|---|---|
| TE-BD21j-ltdpnk | 13,500円 | 16,300円 |
| TE-BD21j-pnk | - | 13,400円 |
| TE-D01d mk2-TQ | 7,900円 | 9,400円 |
| TE-D01gv-na | 6,500円 | 7,700円 |
| TE-D01gv-gko | 5,600円 | 6,700円 |
| TE-D01g-ybt | 5,100円 | 6,100円 |
| TE-D01d-pnk | 6,000円 | 6,200円 |
| TE-BD21f-pnk | - | 12,500円 |
| TE-D01d-kzn | - | 7,800円 |
| 2022年11月18日 現在 | ||
※ 金額は全て税込み、送料込みになります。
※ 上記リストに載っていない生産完了品に関しては保障対象外となります。
※ 対象機種でも一部カラーに関しては保障対象外の場合がございます。
※ 対象機種でも予告なくサービスを終了する可能性がございますので予めご了承ください。
手続きの流れについて
製品保証登録の後、弊社よりお送りしたメールに詳細を記載しておりますので、そちらをどうぞご一読ください。もし届いていない場合は、AVIOT お問い合わせフォーム（https://form.aviot.jp/contact）よりご一報ください。
自然故障について
通常使用で発生した製品の不具合につきましては、当交換保障でなく、通常の製品保証となります。弊社の保証期間は製品ご購入日より12か月以内
（ご購入日より1か月以内に製品登録を行っている場合は3か月延長保証）となっております。
※交換保証含む
お求めいただいたご販売店様にお持ち込みいただくか、弊社カスタマーサポートにご連絡ください。